成功本まとめシリーズ。 ネット・プロモーター経営 著者 フレデリック・F・ライクヘルド 著者はアメリカの経営コンサルタントであり、ベイン・アンド・カンパニーのフェローとして活躍した人物である。企業の成長要因を長年研究し、「顧客ロイヤルティ」と…
引用をストックしました
引用するにはまずログインしてください
引用をストックできませんでした。再度お試しください
限定公開記事のため引用できません。